Return Policy

Δεν γίνονται επιστροφές χρήματων.
Μπορείτε να αλλάξετε ένα προϊόν με ένα άλλο ίσης η μεγαλύτερης αξίας.

Ακύρωση εντολής πριν την παράδοση  (δικαίωμα υπαναχώρησης πριν την παράδοση)

1. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εντολή, ήτοι να ακυρώσει τη συναλλαγή αγοραπωλησίας πριν λάβει τα αγορασθέντα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης αποστέλλει μία δήλωση ακύρωσης  στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@pinkupstyle.gr και στη συνεχεια θα αποδεχθούμε την ακύρωση και θα σας επιστρέψουμε το ποσο με την αντίστοιχη μέθοδο πληρωμής που πραγματοποιήθηκε, μόνο εφόσον το (αγορασθέν) προϊόν /  (αγορασθέντα) προϊόντα δεν έχουν παραδοθεί στην επιχείρηση ταχυαποστολής (courier) για παράδοση στον Πελάτη. Εάν έχουν ήδη δοθεί στην επιχείρηση ταχυαποστολής, τότε η ακύρωση θα θεωρηθεί ως επιστροφή των προϊόντων κατά τους κατωτέρω όρους.

Αλλαγή των προϊόντων μετά την παράδοση

2. Εάν ο Πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την πραγματοποιηθείσα αγορά, έχει το δικαίωμα να ζητήσει την αλλαγή του αγορασθέντος προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης μπορεί να αποστείλει ηλεκτρονικό μήνυμα – e-mail  στην ανωτέρω αναφερθείσα ηλεκτρονική διεύθυνση,info@pinkupstyle.gr, ζητώντας την αλλαγή του προϊόντος με άλλο προϊόν της επιλογής του.

3. Εάν το νέο προϊόν έχει υψηλότερη τιμή από το επιστρεφόμενο προϊόν, τότε ο Πελάτης θα πρέπει προχωρήσει σε νέα διαδικασία πληρωμής (για την πληρωμή της διαφοράς). Εάν το νέο προϊόν έχει χαμηλότερη τιμή από το επιστρεφόμενο προϊόν τότε η pinkupstyle.com θα πιστώσει στον Πελάτη τη διαφορά σύμφωνα με τα αναγραφόμενα κατωτέρω.

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε κάποιο προϊόν που αγοράσατε, έχετε στη διάθεσή σας 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας για να το κάνετε.
 
Για προϊόντα που έχετε παραγγείλει μέσω του e-shop, οι αλλαγές και επιστροφές μπορούν να πραγματοποιηθούν αποκλειστικά μέσω του e-shop, σύμφωνα με την πολιτική μας, όπως αναλυτικά εκτίθεται παρακάτω.
  
Όλα μας τα προϊόντα υπόκεινται σε ποιοτικό έλεγχο πριν την αποστολή. Για αυτό και πρέπει να επιστραφούν ακριβώς στην ίδια κατάσταση που τα έχετε λάβει με την πλήρη συσκευασία τους. Οποιαδήποτε ένδειξη ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί, ακυρώνει την δυνατότητα αλλαγής.
 
Αλλαγές γίνονται μόνο  με την εταιρεία ταχυμεταφορών ACS.

Εξαιρούνται από τη διαδικασία επιστροφών και αλλαγών τα μαγιό, τα εσώρουχα, τα κορμάκια  για λόγους υγιεινής.
Επιβαρύνεστε εσείς την αλλαγή αναφορικά με τα έξοδα επιστροφής και επ αν αποστολής .
 Οι αλλαγές που αφορούν σε άλλο χρώμα ή κωδικό γίνονται επίσης με δική σας χρέωση.
Οι ισχύουσες τιμές αλλαγών είναι 4 ευρώ ανά αποστολή για όλη την Ελλάδα.
Οι αλλαγές προϊόντων γίνονται κατόπιν συνεννόησης .Mας ενημερώνετε γραπτώς (Instagram, Whatsapp) για το/τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε, καθώς και με ποιό/α θέλετε να αντικατασταθούν. Αποστέλλεται το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε με την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών (ACS) .Για την καλύτερη εξυπηρέτηση κρατήστε το απόκομμα (voucher) που θα σας εκδώσει η ACS .Αφού παραλάβουμε το προϊόν που επιστρέψατε σας αποστέλλουμε άμεσα το νέο προϊόν 

Προϋποθέσεις για την επιστροφή προϊόντων 

Σε περίπτωση μη εκπλήρωσης κάποιων από τις ανωτέρω προϋποθέσεις, η pinkupstyle.com δικαιούται είτε (α) να θεωρήσει ότι το δικαίωμα αλλαγής ή δεν ασκήθηκε έγκυρα, και συνεπώς να μη δεχθεί την αλλαγή του προϊόντος, είτε (β) (ιδίως στην περίπτωση προϊόντων που δεν επιστρέφονται άθικτα, που έχουν φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί) να δεχθεί την αλλαγή και ταυτόχρονα να αξιώσει αποζημίωση από τον Πελάτη κατά την αξία των ελαττωμάτων του επιστρεφόμενου προϊόντος.